En sus investigaciones aborda las intersecciones entre comunicación y democracia en un contexto de transformación digital, con énfasis en el pluralismo mediático y los desafíos emergentes que plantea la desinformación. Su producción académica ha sido publicada en revistas de alto impacto como Comunicación y Medios, Palabra Clave y Disertaciones. Integra el Grupo de Trabajo de Datos Abiertos de la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI–Panamá) y forma parte del consejo editorial de la Revista Comunicación.  

Por 25 años se desempeñó como profesora e investigadora de la Universidad de Los Andes (Venezuela) de la cual egresó como Profesora Emérita en 2015.